لا يمكن إرجاع البطاقات بعد الموافقة على الطلب.
بمجرد الموافقة على الطلب وظهور كود البطاقة للمشتري، تُعتبر عملية الشراء مكتملة ونهائية ولا يحق المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال بأي حال، إذ أن البطاقة ظهرت وأصبح بإمكانك استخدامها والتصرف بها.
مصاريف خدمة الدفع (10%) غير قابلة للاسترجاع.
تُطبَّق نسبة 10% من قيمة المعاملة كمصاريف تشغيل وخدمة دفع لا يمكن استرجاعها تحت أي ظرف، سواء تمت عملية الشراء أو أُلغيت.
التحقق من صحة البطاقة.
يتحمل المشتري مسؤولية التحقق من صلاحية البطاقة وتوافقها مع المنصة المطلوبة قبل إتمام الشراء. المتجر غير مسؤول عن أي بطاقة مستخدمة مسبقاً أو منتهية الصلاحية تم الإبلاغ عنها بعد مرور 24 ساعة من استلامها.
دقة بيانات الطلب.
يتحمل المشتري مسؤولية صحة البيانات المُدخَلة عند إتمام الطلب. أي خطأ في رقم الجوال أو طريقة الدفع لن يُعدّ مبرراً للاسترجاع.
مسؤولية الأسعار.
الأسعار المعروضة في كل متجر يحدّدها مدير ذلك المتجر وحده، ويتحمّل مسؤوليتها بالكامل أمام المشتري. Digital House والأمير ناهض عبد الرحمن علي صالح (عبر منصة بوابة فلسطين) الوسيط المالي في معاملات الدفع فقط، ولا علاقة لهما بتحديد الأسعار ولا يتحملان أي مسؤولية عن التسعير أو أي نزاع ينشأ بسببها بين المشتري والمتجر.
الجهة المقدّمة للخدمة.
بوابة فلسطين منصة تقنية لتقديم خدمات التجارة الإلكترونية، وتُدار وتُؤكَّل حصرياً باسم الأمير ناهض عبد الرحمن علي صالح — ولا تمثّل في هذا الإطار أي جهة أخرى.
باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك عملية الشراء، فأنت توافق على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.